品牌在抓住數字化營銷機遇的過程中，需要解決三大問題：第一，如何理解數字化時代的營銷趨勢？ 第二，如何做好品牌數字化的轉型？ 第三，如何在不同場景中進行數字化營銷創新？ 只有這樣，才能在數字營銷中抓住新機遇。 4月16日下午一點半左右，由上海交通大學安泰經濟與管理學院（上海安泰經濟與管理學院）和上海交通大學數字城市研究中心共同主辦的“數字驅動品牌未來”專題活動在上海舉行。 本次活動以“品牌未來：新時代的品牌發展之路”為主題，邀請了來自全球頂級媒體集團、國際知名企業以及國內行業協會代表共同參與討論。

一、為什么是品牌？

在中國，品牌建設的重要性不僅在于它的經濟價值，而且還在于它的社會價值。 品牌是一個非常重要的概念，所以今天我想跟大家分享一下什么是品牌。 我想先說一句話，我希望在座所有聽到這句話的人都能夠對品牌有一個更加深入的理解。 這就是品牌是有一個很重要的作用——在任何一種場景下，只要人們提到產品就會想到品牌；當人們提到一家公司，想到這個公司就會想到這個公司所在的行業。

二、如何理解數字化時代的營銷趨勢

當互聯網發展到一定階段，消費者的消費行為發生了變化，而營銷在其中的作用就會越來越重要。 因此，數字化營銷需要從三個方面來看： 第一個方面是數據。 第三個方面是體驗：即客戶在數字化時代的營銷中所扮演的角色越來越重要，這就要求我們的數據更全面、及時、有效和完整，也因此對我們營銷內容的呈現形式提出了更高的要求。

三、如何做好品牌數字化的轉型

在這里，我想講一下大家可能會比較關心的一個話題，我們在這兩年疫情期間能夠感覺到企業的營銷越來越難了，因為消費者的注意力變得越來越稀缺。 但是我想講一句話，就是我們在品牌數字化營銷轉型中需要具備幾個能力：第一，能夠理解客戶的需求；第二，能夠找到更多消費者愿意進行分享的內容；第三，能夠進行更多場景下的傳播和營銷。 所以我們今天看到越來越多企業在品牌數字化轉型中面臨著很多問題。 從去年開始這個趨勢就有了一些變化，比如說大家都知道今年的疫情讓大家意識到數字營銷變得非常重要： 所以如果你不能夠理解未來兩年、三年或者更長時間內消費者和品牌之間的關系是如何演變的話，那么你很難在數字時代跟消費者進行有效溝通。

四、不同場景中如何進行數字化營銷創新的方法

數字營銷的趨勢已經從 PC端開始延伸到移動端，現在已經是全媒體時代。 在這樣的背景下，品牌需要抓住數字化營銷的機遇，一方面要從傳統銷售轉變為數據驅動營銷，另一方面還需要在新場景中進行數字化營銷的創新。 然后，通過對新媒體和社交媒體的分析和洞察能夠更好地進行內容創新。 最后，我們還要不斷加強數字技術研究，以推動營銷業務的革新，這是目前我們應該采取的策略。

橙象（深圳）品牌策略設計機構

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